DAS Networking-Event am 28.02.2023 für die Contact-Center-Branche!
Noch nie zuvor war die Kundenzufriedenheit so essenziell für den Unternehmenserfolg wie heute. Technische Innovationen in der Conversational AI liefern immer bessere Lösungen und heben die Customer Experience auf ein völlig neues Level.
Parloa, Genesys und infinit.cx bringen nun hochkarätige Vertreter:innen der Conversational-AI-Branche bei einem exklusiven Event zusammen. Ein Abend ganz im Zeichen hervorragender Gespräche und innovativer Ideen.
28. Februar ab 18:30 Uhr
Osteria Maria
Leydenallee 79 I 12167 Berlin
Gastgeber: Genesys, infinit.cx & Parloa
Warum teilnehmen?
Vernetze dich mit Vorreiter:innen der Branche und knüpfe Kontakte zu Unternehmen, deren technische Innovationen den Markt bewegen.
Erweitere dein Fachwissen und erfahre, wie Conversational AI derzeit in Unternehmen eingesetzt wird.
Teile deine Erfahrungen und finde heraus, welche neuen Trends und Entwicklungen die Branche bewegen.
Das erwartet dich
Dich erwartet ein Abend ganz im Zeichen hervorragender Gespräche und innovativer Ideen. Freue dich auf eine Location im italienischen Flair!
18:30 Uhr: Wir holen dich per Shuttlebus nach dem ersten Messetag der CCW direkt vom Estrel ab. Ein Erfrischungsgetränk steht für dich bereit.
19:00 Uhr: Ankunft bei der Location & Begrüßung durch die Geschäftsführer von Parloa, Genesys und infinit.cx
19:00 bis 23:00 Uhr: Exklusives 5-Gänge-Menü sowie italienische Livemusik mit Raum für Networking.
23:00 Uhr: Abfahrt des Shuttlebus zurück zum Estrel.
”“Wir sind begeistert, bei der 'Night of Conversations' Vertreter der Conversational-AI-Branche bei einem gemeinsamen Event zu versammeln und einen echten Expertenaustausch zu schaffen!"
Parloa, Genesys & infinit.cx
Über die Gastgeber
Wir stehen für innovative Kundendialoge – powered by AI made in Berlin. Die Conversational AI Plattform von Parloa ermöglicht es Unternehmen, mit Hilfe von AI herausragende Kundengespräche auf allen relevanten Servicekanälen zu führen – für zufriedene Kund:innen und motivierte Agent:innen. Dabei orchestriert die Plattform marktführende AI-Technologien und kombiniert diese mit einem einfach zu bedienenden Low-Code-Frontend.
ermöglicht jedes Jahr Milliarden von Kundenerlebnissen für Unternehmen in über 100 Ländern. Mithilfe von Cloud-, Digital- und KI-Technologien können Unternehmen „Experience-as-a-Service“ realisieren – Genesys Vision von empathischen Kundenerlebnissen in großem Stil. Mit Genesys haben Unternehmen die Möglichkeit, proaktive, vorausschauende und hyperpersonalisierte Erlebnisse zu liefern, um die Kundenbindung in jedem Marketing-, Vertriebs- und Servicemoment und auf jedem Kanal zu vertiefen und gleichzeitig die Produktivität und das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern.
