Telefonischer Kundenservice ist großartig – kann aber auch seine Tücken haben. Bevor du überhaupt zu Contact Center Agent:innen durchgestellt wirst, kann ein unfähiger Roboter den Anruf im Support Center zu einer unangenehmen Erfahrung machen. So muss es aber nicht laufen!
5 goldene Regeln für die Automatisierung Deines Contact Centers
In diesem E-Book erfährst du, wie die bahnbrechende Technologie von Parloa dir zu einem smarten und kompetenten Phonebot verhilft. Mit unseren 5 goldenen Regeln setzt du Conversational AI in Zukunft effizient für deine Zwecke ein. Du lernst, worauf es ankommt und wie du dein Contact Center im Handumdrehen automatisierst.
So bringt Conversational AI
dein Unternehmen nach vorne
Die nächste Generation der Sprachassistenten ist smart und erlaubt natürliche Konversationen. Die bahnbrechende Technologie von Parloa sorgt für positive Kundenerlebnisse und entlastete Agent:innen. Mit dem Einsatz von Conversational AI schaffst du einen Innovationsvorsprung für dein Unternehmen und katapultierst es an die Spitze.
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